Популярные акции
  • -50%

    Скидка 50% на установку защитного стекла на смартфонБВБсервис / BVBservice
  • -35%

    Скидка 35% на замену клавиатурыРесет Сервис
  • -25%

    Скидка 25% на ремонт залитого ноутбукаРесет Сервис
  • Чистка ноутбука в подарок при стоимости ремонта от 100 руб.ТриДжиТек-Сервис

Отзывы о компании Бук здоров

Срочный ремонт ноутбуков

Карта
Бук здоров - Срочный ремонт ноутбуков 1 фото
Похожие компании
 
Смотрите также
Ваша оценка
  • 06.07.2018 23:08

    Достоинства: Красиво говорят... Наталье спасибо, что решила проблему быстро.


    Недостатки: Проблема проста! ..замена акб. Более ничего не требовалось! По телефону мне сказали, что стоимость китайской батареи 60-70 рублей, а нормальной около 100. Заменили за 2 дня. Через 4 часа батарея умерла. При детальном рассмотрении батарею оказалась совсем китайской и б/у - вся в царапинах по цене в 110 рублей. При замене по гарантии мастер Дмитрий объяснил, что такое бывает и с новыми батареями... моя старая выглядела как новая! Замена по гарантии затянулась и в итоге полторы недели... тут, конечно, праздники вмешались. Приехал в офис с требованием вернуть деньги, но касса оказалась пуста)))...(не зарабатывают похоже)... поругался и в офисе началось движение и нашли батарею в другой компании и привезли на дом.... и уже без царапин, в упаковке - аналог моей старой))... можете все-таки работать по настоятельной просьбе заказчика))) Теперь я уже точно в эту компанию обращаться не буду, если они косячат на таких мелочах! И вы определитесь кто у вас директор, а то по сайту Роман, а в офисе - Наталья (по ее словам).

    • 09.07.2018 16:54

      Олег, добрый день! Благодарю вас за то, что поделились своим мнением о работе нашего сервиса. Спасибо, что помогаете нам работать над улучшением качества услуг. Действительно, директором в настоящий момент является Наталья, поскольку согласно действующему трудовому законодательству на время отпуска руководителя приказом по предприятию назначается исполняющий обязанности директора. Стандартная практика в период отпускной кампании. Очевидно, что это деталь касается исключительно внутрикорпоративных процессов и не подлежит обсуждению с клиентами. И возвращаясь к отзыву о работе нашего сервиса. После предложенного вам возврата батареи по гарантии (накануне 4-х дневных государственными выходных), мы сделали соответствующий заказ у постоянного поставщика. Как вы верно отметили, вмешались праздничные дни, и мы предупредили вас, что раньше 4 июля заменить батарею не представляется возможным по независящим от нас причинам. 4 июля вы вернули нам АКБ для обмена. К сожалению, у поставщика не оказалось в наличии батареи взамен бракованной. Но нам обещали произвести поставку в самые сжатые сроки. Через день, 6 июля, вы приехали в сервис с просьбой вернуть вам деньги. После вашей настоятельной просьбы мы обратились к новому поставщику и заказали для вас подходящую батарею, которую курьер доставил вечером вам домой. Мы, несомненно, признаем свою вину в том, что по стечению обстоятельств первой вам досталась бракованная батарея. И также в том, что заставили вас ожидать выполнения замены батареи по гарантии три рабочих дня. Если вы хотите продолжить диалог, пожалуйста, звоните мне по телефону +375 33 695 91 96. И пусть ваш БУК всегда будет ЗДОРОВ. С уважением, и.о. директора сервиса "Бук Здоров", Наталья.

  • 04.06.2018 13:05

    Достоинства: бесплатная диагностика, чистка и замена термопасты по разумной цене, тем кто чистит чаще, нарастающая скидка


    Недостатки: -

    • 13.07.2018 16:00

      Сергей, спасибо за ваш отзыв!

  • 01.06.2018 01:12

    Недостатки: Ситуация такая, разлил кофе на ноутбук, после чего быстро протер и перевернул его. Но на всякий случай отвез его в данный сервис. Спустя пару часов позвонил мастер, который взялся за осмотр и ремонт и начал расказывать как все плохо, что залита целиком материнская плата и тд, после чего подвел итог: полная чистка клавиатуры, материнской платы +ремонт материнской платы 150 р. (На сайте написано от 50!) +в последствии "замена доп частей, которые скорее всего тоже пострадали за отдельную плату". Я от ремонта отказался, несмотря на уговоры мастера, забрал ноутбук. После чего приехав домой решил разобрать самостоятельно, терять нечего. ИТОГ: НА МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ НИОДНОЙ КАПЛИ НЕТ! КЛАВИАТУРА ГЕРМЕТИЧНО ОТДЕЛЕНА ПЛЕНКОЙ! РАЗОБРАВ КЛАВИАТАРУ ЗАМЕТИЛ ПАРУ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫХ ПЯТЕН! НОУТБУК ЗАПУСКАЕТСЯ. ШОК! КАК ПРОИЗВОДИЛАСЬ ДИАГНОСТИКА И ЗА ЧТО ВЫСТАВЛЯЕТСЯ ЦЕННИК НЕИЗВЕСТНО, СПЛОШНОЕ РАЗВОДИЛОВО И ОБДИРАЛОВО!

    • 13.07.2018 15:59

      Добрый день, Александр! Меня зовут Роман - я директор сервисного центра. Узнал подробности о вашем обращении и не вижу причин, для чего бы мастеру Вас обманывать. Если кофе попало внутрь, тем более с ваших слов оно было с сахаром, то оно физически никуда исчезнуть не может. Так что пара капель - это маловероятно. Открутите плату полностью и посмотрите с обратной стороны - возможно вы что-то не заметили. И если ноутбук залит - в мастерской его не включают, потому что так ему можно навредить. То что он у Вас включился - это не значит, что все хорошо. Искренне рекомендую Вам обратиться в другую мастерскую, чтоб там сделали чистку. Спасибо, что написали отзыв! Долгой службы вашему ноутбуку!

  • 31.05.2018 13:31

    Достоинства: быстрое решение проблем с залитием


    Недостатки: не нашел

  • 25.05.2018 11:57

    Достоинства: быстрая и качественная чистка, дисконтная система обслуживания


    Недостатки: не нашла

  • 18.05.2018 12:08

    Достоинства: быстрая и недорогая чистка, бесплатная диагностика и тестирование


    Недостатки: -

  • 11.05.2018 12:50

    Достоинства: быстрая и недорогая чистка, скидочная система


    Недостатки: не нашла

  • 02.05.2018 17:12

    Достоинства: Быстрая починка, можно приехать даже из другого города, отдадут в тот же день.


    Недостатки: не заметил

  • 26.04.2018 11:50

    Достоинства: Устранили проблему с разъемом питания. Без зарядки не могла работать. Теперь все отлично!


    Недостатки: не нашла

  • 18.04.2018 15:52

    Достоинства: Быстрое принятие в работу, результат в течение одного дня. Решили вопрос с оперативной памятью. Спасибо!


    Недостатки: -

  • 12.01.2018 12:59

    Достоинства: Проводил ремонт корпуса. Сделали быстро и качественно, по цене приемлемо. Хорошее общение с работниками сервиса.


    Недостатки: Не увидел.

  • 19.12.2017 10:17

    Достоинства: Менял матрицу.Сделали за полчаса и гораздо дешевле чем предполагал.Спустя месяц позвонили и поинтересовались как работает.Отличный подход.Так держать!


    • 20.12.2017 13:14

      Спасибо, Олег, за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!

  • 30.11.2017 19:05

    Достоинства: Делал курсовую, внезапно накрылся системный блок. Парни выручили, всё починили, да и ещё как это сделали: компьютер теперь просто летает, сразу видна качественная работа и вполне за доступную цену! Ребятам спасибо и моё почтение и уважение!)


    Недостатки: Их нет!

    • 20.12.2017 13:15

      Спасибо, Роман, что отметили нас! Долгих лет службы компьютеру!

  • 03.11.2017 16:52

    Достоинства: Ноут перестал видеть один из дисков – то есть, то нет. А там информации много, в том числе фотографии из семейного архива. Было бы обидно терять. Но мастера в сервисе помогли, довольно быстро все проверили и исправили. Еще и попала во время акции, поэтому ноутбук почистили бесплатно. Довольна!


    Недостатки: Не замечено.

    • 13.11.2017 13:06

      Уважаемая Любовь, благодарим Вас за отзыв. Рады, что вам понравился наш сервис. Обращайтесь - всегда будем рады помочь!

  • 25.10.2017 17:08

    Достоинства: Большое спасибо. Все очень быстро,качественно и цены приятные👍🏻


    • 13.11.2017 13:06

      Спасибо, Никита, Вам за отзыв. Обращайтесь - будем рады помочь!

  • 25.10.2017 10:55

    Достоинства: Замечательный сервис! Думал уже списывать свой макбук 12-ого года, но мастера его оживили и все работает очень быстро. Большое спасибо! Буду обращаться только к вам


    • 13.11.2017 13:05

      Уважаемый Сергей! Искренне благодарим Вас за отзыв.

  • 04.10.2017 17:13

    Достоинства: Из услуг и сервисов , с которыми встречалась в Минске - это лучшее , что я видела . Качественно , оперативно , корректно , профессионально .


    • 05.10.2017 18:01

      Татьяна, огромное спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады помочь.

  • 03.10.2017 19:58

    Достоинства: По хорошему был удивлен качеством сервиса рекомендую как прагматик


    • 05.10.2017 17:59

      Спасибо, Сергей, за хорошие слова, обещаем держать марку!

  • 23.08.2017 17:03

    Достоинства: Огромное спасибо ребятам "Бук здоров!" за квалифицированную, бюджетную помощь и приятное общение! С удовольствием воспользуюсь их услугами еще раз, если возникнет такая необходимость.Рекомендую всем!


    • 25.08.2017 13:16

      Спасибо, Тамара, за Ваши теплые слова! Рады были помочь!

  • 06.05.2017 21:05

    Достоинства: Обращался в несколько сервисом по ремонту ноутбуков, все говорили суммы за ремонт просто астрономические, друг посоветовать обратиться в Бук Здоров: оказалось просто была проблема не с материнской платой со стоимостью ремонта под 3 млн, а всего в разъёме. Спасибо. Жить нужно не по лжи.


    Недостатки: Нет

    • 10.05.2017 21:56

      Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно!